คำถามและคำตอบทดสอบความรู้พื้นฐาน

1.การจัดการ คืออะไร ?
ตอบ กระบวนการที่ดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ตามเป้าหมายขององค์การอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

2.เนื้อหา คืออะไร ?
ตอบ สิ่งที่บรรจุไว้ในข้อมูลและสารสนเทศ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วเนื้อหาจะเป็นข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง ในที่นี้หมายถึงข้อมูลที่ไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล ทำให้เนื้อหาที่ส่วนมากเป็นรูปแบบข้อมูลดิจิทัลต่างๆ ในองค์กรมีเพิ่มมากขึ้นทุกปี และยังขาดการจัดการกับข้อมูลเหล่านี้เท่าที่ควร

3.การจัดการเนื้อหา คืออะไร ?
ตอบ การจัดการกับข้อมูลดิจิทัลทุกๆรูปแบบในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง เพื่อให้เกิดการใช้ประโยชน์ร่วมกันมากยิ่งขึ้น และมีประสิทธิภาพในการใช้งานสูงสุด

4.ทำไมเราต้องจัดการเนื้อหา ?
ตอบ 1. จำนวนของเนื้อหาที่มีในองค์กรมีมากทั้งในส่วนของรายการเนื้อหาและชนิดของเนื้อหา
2. ผู้สร้างเนื้อหามีหลายคน และอาจไม่ใช้บุคลากรในองค์กร
3. มีการเปลี่ยนแปลงในตัวเนื้อหาบ่อยครั้ง
4. มีการนำเสนอเนื้อหาในหลายๆ รูปแบบ

5.ทำไมถึงต้องมีเรา (คนไอที) ในการจัดการเนื้อหา ?
ตอบ เพราะ ข้อมูลส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่มีความซับซ้อนทางด้านเทคโนโลยี ดังนั้นจึงต้องมีผู้เชี่ยวชาญทางด้านนี้ ซึ่งมีความรู้ความสามารถในการแก้ไขข้อมูลต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ขององค์กร และเพื่อสามารถเผยแพร่ความรู้ให้กับบุคคลในองค์กรได้ดีอีกด้วย